Возврат

Привет!!! Товар, купленный на Аlster.ua, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения.

Условия возврата

  • Заполнить заявление на возврат товара (нажмите на быстрый возврат).
  • Проверить товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений).

Способы возврата товара

  • Через отделение «Нова пошта».
  • Через любую другую курьерскую службу.

Для отправки товара обратно вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы. Стоимость услуги — согласно тарифам перевозчика. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Пересылка товаров при обмене и возврате осуществляется за счет покупателя согласно тарифам службы доставки. Обмен товара или возврат денег производится только после получения неподходящего товара сотрудником нашего магазина и проверки им соответственного качества товара.

Способы возврата денег

  • На банковскую карту. Большинство наших клиентов предпочитает возврат денег на банковскую карту — это быстро и очень удобно! Возврат денег на банковскую карту занимает от 4-х минут до 3-х дней (в зависимости от банка).